Bir restoranı nasıl hem tanıtıp hem de pazarlarsınız? Afiş asarsınız, yazılı medyaya reklam verirsiniz, gazeteye broşür koyabilirsiniz, kupon dağıtırsınız, yemek sepeti gibi mecralara reklam koyarsınız, etkinlikler yapabilirsiniz? Bunların hepsi tek yönlü ve anlık iletişim modelleridir.

Müşterinizle sürekli, karşılıklı yüz yüze iletişim kurma imkanınız olsaydı neler yapabilirdiniz?

Onlara gönderdiğiniz her kuponun, her broşürün okunmasını ve haberdar olmalarını sağlayabilseydiniz nasıl olurdu?

Dükkanınızın çevresinde herkes sizden haberdar olsa?

Müşteri istekleri incelenip, geribildirimleri size raporlayan birileri olsaydı ve size sadece önünüze gelen müşteri isteklerini yapmak kalsaydı daha başarılı olur muydunuz?

Bütün bunları sizin için başkaları profesyonel bir ekiple yapsaydı ve siz sadece sonuçlarla ilgilenseydiniz? Sizi tanıtan ve geribildirimleri toplayan, başarılı kampanyalar yapmanızı sağlayacak bilgi birikimini size sunan yep yeni bir model.